Política de Privacidad

En Casino Orihuela, entendemos que su privacidad es importante para usted, especialmente cuando se trata de proporcionarnos datos personales en nuestro sitio web. Queremos asegurarle que recopilamos, almacenamos y utilizamos dicha información de manera responsable.

Recopilación de DatosRecopilamos ciertos tipos de datos de los usuarios que interactúan con nuestro sitio. Esto incluye, pero puede no limitarse a:

• Detalles de contacto: Se requiere que proporcione una dirección de correo electrónico válida para fines de comunicación.
• Datos de registro: La información sobre su historial de juego se registra cuando crea una cuenta o utiliza ciertos servicios.

Almacenamiento y Seguridad de DatosToda la información recopilada se almacena de forma segura en nuestros servidores, utilizando prácticas estándar de la industria. Sus datos personales sensibles están protegidos por encriptación de contraseñas, las limitaciones de derechos de acceso para empleados que manejan estos datos son estrictamente monitoreadas y mantenidas en confidencialidad de acuerdo con las leyes españolas que rigen la gestión de tales documentos.

Su interacción con nuestro sitio web resultará en la generación de registros que incluyen su dirección IP, lo que nos ayuda a cumplir con las regulaciones sobre el seguimiento de actividades de menores en línea y monitorear el tráfico de red malicioso, pero todos estos registros son manejados cuidadosamente, sin revelar identidades a menos que sea ordenado por las autoridades competentes debido a razones legales.

Uso de DatosLos datos recopilados se utilizan para varios propósitos:

• Personalizar experiencias del usuario basado en visitas pasadas o preferencias registradas.
• Identificar comportamientos sospechosos para hacer cumplir nuestras medidas de seguridad, bloquear el acceso desde direcciones IP problemáticas conocidas y llevar a cabo acciones requeridas contra casos de abuso reportados por los propios usuarios, incluyendo el manejo de contenido abusivo a través de mecanismos de moderación automática implementados mediante servicios de terceros integrados en la plataforma.

TercerosCompartimos los datos recopilados solo con las siguientes entidades:

• Empresas asociadas bajo el Grupo Acrismatic para facilitar eventos de póker o proporcionar soluciones técnicas para operar sin problemas y mantener una experiencia de usuario de alta calidad.
• Autoridades mandatadas por la ley para acceder a información relevante, principalmente por preocupaciones de seguridad relacionadas con la prevención del juego, como la verificación de listas de exclusión.

Preferencias del UsuarioSi no desea que recopilemos datos adicionales de sus sesiones de navegación o desea que se respeten preferencias específicas en futuras comunicaciones, comuníquese a través del teléfono o la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación. Tiene derecho en todo momento a retirar su consentimiento para recibir boletines informativos, pero tenga en cuenta que retirar su cuenta podría resultar en la incapacidad de seguir disfrutando de nuestros servicios.

Retención de DatosMantenemos registros personales hasta que estos ya no puedan servir a nuestras necesidades operativas, que son necesarias para mantener las regulaciones del juego bajo vigilancia cercana y garantizar un entorno abierto pero seguro. Sin embargo, una vez que un individuo cierra su perfil, mantenemos la mínima información requerida bajo las reglas aplicables únicamente – p. ej., los datos históricos relacionados con el historial de juegos seguirán existiendo, pero no se accederán excepto por orden legal o según sea necesario para mantener la integridad de la red.

CambiosPor favor, tenga en cuenta que nuestras prácticas con respecto a la privacidad pueden evolucionar con el tiempo; esta política está sujeta a revisiones y actualizaciones de acuerdo con las situaciones cambiantes, tanto desde una perspectiva tecnológica como desde un punto de vista de eficiencia operativa.